松滋市共青團(tuán)

來(lái)源：政府網(wǎng)站建設(shè)公司 時(shí)間：2017-06-09

服務(wù)承諾制度

一、要牢固確立全心全意為人民服務(wù)的觀念，增強(qiáng)公仆意識(shí)，提高服務(wù)的積極性、主動(dòng)性，切實(shí)做到服務(wù)團(tuán)員、服務(wù)基層、服務(wù)群眾。

二、言行文明禮貌。在接待來(lái)電、來(lái)訪、咨詢時(shí)，做到禮貌、謙和、熱情、誠(chéng)懇、周到。文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁冷漠和使用忌語(yǔ)。解答問(wèn)題、說(shuō)明情況要理

    由充分、道理講透，做到問(wèn)多不厭、事多不煩、事煩不躁。

三、推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。對(duì)待各類(lèi)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪，第一接待人承擔(dān)首問(wèn)責(zé)任。能夠當(dāng)時(shí)答復(fù)的及時(shí)答復(fù)；對(duì)不清楚、掌握不準(zhǔn)確的問(wèn)題，要及時(shí)請(qǐng)

    示；對(duì)解決不了的問(wèn)題，要說(shuō)明情況，耐心解釋。

四、積極為團(tuán)員青年辦實(shí)事、辦好事，為他們解決工作和生活上的困難。

五、堅(jiān)持依法行政，正確履行職責(zé)，遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度。

六、認(rèn)真解決共青團(tuán)工作面臨的新情況新問(wèn)題，切實(shí)履行好組織青年、服務(wù)青年、引導(dǎo)青年和維護(hù)青少年合法權(quán)益等工作。

七、加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，做到“說(shuō)好每一句話，接好每一個(gè)電話，辦好每一件事，接待好每一位來(lái)訪者，做好每一天的工作。”

八、加強(qiáng)管理隊(duì)伍水平。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、多指導(dǎo)，盡快使我們的班干部成長(zhǎng)成熟起來(lái)，更好做好當(dāng)前共青團(tuán)的各項(xiàng)工作。

九、接受監(jiān)督。及時(shí)公正處理群眾投訴、舉報(bào)、控告、申訴，做到有錯(cuò)必糾。

十、投訴電話：0716—6268854       郵    箱：gqtszsw@126.com

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